Politique de confidentialité

Brød & Taylor Canada s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels obtenus du fait que vous faites affaire avec nous. Notre politique de confidentialité a été conçue pour se conformer à la loi fédérale canadienne sur la confidentialité applicable au secteur privé, officiellement appelée Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Brød & Taylor Canada est autorisé à recueillir, divulguer et utiliser la quantité d'informations aux fins qu'une personne raisonnable considérerait comme appropriées dans les circonstances. Notre politique de confidentialité peut être modifiée si nécessaire et explique les types de renseignements personnels des clients que nous recueillons, la façon dont ils sont utilisés et les mesures que nous prenons pour nous assurer que vos renseignements personnels sont traités de façon appropriée.
Les informations personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous recueillons, utilisons, divulguons, protégeons ou traitons vos informations personnelles conformément à notre site web.

Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site web ou notre application?

Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé d'entrer votre nom, adresse de courriel, adresse postale, numéro de téléphone, informations sur votre carte de crédit ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Quand recueillons-nous des informations?

Nous recueillons des informations sur vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à un bulletin d'information ou saisissez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre bulletin d'information, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :
- Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
- Pour gérer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site.
- Pour traiter rapidement vos transactions.
- Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services.

Comment protégeons-nous les informations relatives aux visiteurs?

Notre site web est régulièrement scanné pour détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sécurtaire que possible. Nous utilisons un système de balayage régulier des logiciels malveillants. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenus de garder ces informations confidentielles. En outre, toutes les informations sensibles ou de crédit que vous fournissez sont cryptées par la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande afin de préserver la sécurité de vos informations personnelles. Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des "cookies"?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de saisir et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à nous souvenir et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction sur le site, afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir.

Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles dans le panier d'achat. Vous pouvez choisir de demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour connaître la bonne façon de modifier vos cookies. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Cela n'affectera pas l'expérience de l'utilisateur qui rend l'expérience de votre site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Toutefois, vous pouvez toujours passer des commandes.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas ou ne transférons pas à des tiers vos informations personnelles, sauf si nous en informons les utilisateurs à l'avance. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également communiquer des informations lorsque leur divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité d'autrui. Cependant, des informations non personnelles sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Liens avec des tiers

Nous n'incluons ni ne proposons de produits ou services de tiers sur notre site web.

Nous avons mis en œuvre ce qui suit:

Remarketing avec Google AdSense : En collaboration avec des fournisseurs tiers, tels que Google, nous utilisons des cookies de première partie (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies de tierce partie (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants de tierce partie pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions d'annonces et d'autres fonctions de service d'annonces en rapport avec notre site web.
Non-participation : Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences quant à la manière dont Google leur adresse des publicités en utilisant la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également vous désengager en consultant la page de désengagement de la Network Advertising Initiative ou en utilisant de façon permanente le module complémentaire de navigateur pour le désengagement de Google Analytics.

Comment notre site traite-t-il les signaux "Ne pas suivre"?

Nous respectons le principe "Ne pas suivre les signaux" et nous ne suivons pas, ne plantons pas de cookies et n'utilisons pas de publicité lorsqu'un mécanisme de navigation "Ne pas suivre" est en place.

Notre site permet-il le suivi comportemental par des tiers?

Nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.

Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs courriels, vous pouvez nous écrire à l'adresse courriel et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.

Pour nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter.

contact-ca@brodandtaylor.com

Dernière édition le 2020-07-07